Правила обработки персональных данных

Дата публикации: 06 июня 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, пользующихся сайтом proloker.ru (далее — Сайт), оператором персональных данных — индивидуальным предпринимателем Гусевым Сергеем Сергеевичем (далее — Оператор).

1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

1.3. Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные Оператору, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики и даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с ней.

2. Сведения об операторе

Наименование: Индивидуальный предприниматель Гусев Сергей Сергеевич
ОГРНИП: 317470400078122
ИНН: 471304327157
Юридический адрес: 366108, Чеченская Республика, Шелковской район, ст. Шелковская, ул. имени Р. Мажатова, д. 1Б, кв. 37
Фактический адрес (склад/самовывоз): 192102, г. Санкт-Петербург, ул. Салова, д. 52А, офис 208
Адрес электронной почты для запросов по персональным данным: admin@proloker.ru
Телефон: +7 (812) 209-06-53

3. Используемые термины

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение).
Оператор — индивидуальный предприниматель Гусев Сергей Сергеевич, организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных.
Пользователь — посетитель Сайта, физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются Оператором.
Cookies — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и сохраняемый на устройстве Пользователя.

4. Категории обрабатываемых персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные:

фамилия, имя, отчество;
контактный телефон;
адрес электронной почты;
адрес доставки товара;
сведения о заказах и платежах;
IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, страна, регион;
информация о действиях Пользователя на Сайте (просмотренные страницы, время визита, источник перехода).

4.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая, национальная принадлежность, политические, религиозные, философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные.

5. Цели обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

оформление и исполнение договоров купли-продажи товаров;
организация доставки заказанных товаров;
информирование о статусе заказа;
ответы на обращения и запросы Пользователей;
улучшение работы Сайта и качества обслуживания;
ведение статистики посещений Сайта;
исполнение требований законодательства Российской Федерации.

6. Правовые основания обработки

6.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

согласие Пользователя на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ);
необходимость исполнения договора, стороной которого является Пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ);
необходимость осуществления Оператором его прав и законных интересов (п. 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ).

7. Принципы и условия обработки

7.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

7.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора.

7.3. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствует заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям.

7.4. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда такая передача необходима для исполнения обязательств перед Пользователем (служба доставки, платёжные системы) и в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.5. Трансграничная передача персональных данных. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных в иностранные государства. Все персональные данные обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

8. Файлы cookie и аналитические сервисы

8.1. На Сайте используются файлы cookie и системы статистики:

Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», Россия) — для анализа посещаемости и поведения пользователей на Сайте;
LiveInternet — для статистики посещаемости;
CoMagic — для коллтрекинга и аналитики обращений.

8.2. Все указанные сервисы являются российскими операторами и хранят данные на серверах в Российской Федерации.

8.3. Подробнее об использовании cookie — см. Политику использования файлов cookie.

9. Сроки обработки и хранения

9.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

9.2. Данные о покупателях и заказах хранятся не менее 5 лет с даты последней операции — в целях исполнения требований налогового законодательства и Закона РФ «О защите прав потребителей».

9.3. По достижении целей обработки или при отзыве согласия персональные данные подлежат удалению, если иное не предусмотрено законодательством.

10. Права субъекта персональных данных

10.1. Пользователь имеет право:

получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или избыточными;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

10.2. Для реализации указанных прав Пользователь направляет письменное обращение на электронную почту: admin@proloker.ru или по почтовому адресу: 192102, г. Санкт-Петербург, ул. Салова, д. 52А, оф. 208.

10.3. Оператор рассматривает обращение в течение 10 рабочих дней с момента получения.

11. Меры защиты персональных данных

11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

11.2. Меры включают:

использование защищённого соединения HTTPS;
ограничение доступа к персональным данным;
регулярное резервное копирование;
хранение данных на серверах в Российской Федерации.

12. Изменения в Политике

12.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

12.2. Действующая редакция Политики постоянно доступна по адресу: https://proloker.ru/pdn/

Правила обработки персональных данных